Осваивая нюансы интернет-шоппинга, нужно помнить о нескольких базовых правилах. Они помогут сделать удачные покупки, сэкономить выделенный бюджет, найти хороший каталог и получить настоящее удовольствие от процесса.

Изучение торгового портала

Если покупатель планирует впервые сделать заказ у производителя или известного бренда, то стоит внимательно изучить возможности бонусных программ, скидок, промокодов. Это позволит сократить траты без ущерба для количества и качества покупки. Первый этап сотрудничества стоит начинать с небольшого и бюджетного заказа. Так можно протестировать работу менеджеров, доставки, сервисов по оплате и другие особенности конкретного магазина.

Описание товаров

Во многих торговых точках, которые работают онлайн, предусмотрена опция возврата после примерки. Это дает возможность заказывать любую одежду (кроме белья и купальников), а затем возвращать те позиции, которые не подошли по размеру или фасону. Но если такой возможности нет, то стоит обратить внимание на подробное описание моделей. В характеристиках должны быть:

• качественные фото (желательно несколько штук с разных ракурсов);
• размер или ссылка на размерную сетку, которая используется в каталоге;
• указание особенностей тканей (синтетика, смесь натуральных и искусственных волокон);
• рекомендации по уходу и др.

Отзывы в сети

Если бренд популярен, то обязательно будут мнения клиентов, которые уже успели заказать и получить товар. Стоит игнорировать поток восторженных мнений, в которых нет конкретики. В большинстве случаев это проплаченная рекламная кампания, которая нацелена на популяризацию торговой марки. Полезными могут стать отзывы с указанием недостатков и положительных качеств вещи или процедуры оформления заказа. Лучше, если посты будут разделять достаточные промежутки времени.

Консультации менеджеров отдела продаж

Работа консультантов заключается в том, чтобы действительно помочь клиентам разобраться с размерной сеткой, оформлением заказа, использованием бонусных баллов. Сотрудники должны быть на линии в указанное на сайте рабочее время, доброжелательно и конкретно отвечать на вопросы, хорошо ориентироваться в ассортименте.

Грамотный выбор онлайн-магазина одежды позволит с удовольствием совершать покупки и сохранить часть средств семейного бюджета.